سیاست حریم خصوصی لینگولیفت
ضوابط پردازش اطلاعات، حفاظت از خدمات و رسیدگی به درخواست‌های اطلاعاتی.
پیش‌نویس بررسی محلی: مشخصات بهره‌بردار، نشانی، راه تماس حقوقی و بررسی متناسب با حوزه قضایی باید پیش از عرضه تجاری تکمیل گردد. این نسخه سند نهایی عرضه تجاری یا تأیید حقوقی محسوب نمی‌شود.
لینگولیفت · ویرایش چهارم · آخرین به‌روزرسانی:دامنه سیاست و هویت خدمات
این سیاست روش پردازش اطلاعات در وب‌سایت و نرم‌افزار لینگولیفت را بیان می‌کند. ارائه اطلاعات به معنای انتقال مالکیت آن به لینگولیفت نیست و پذیرش شرایط استفاده نیز جایگزین رضایت جداگانه‌ای که قانون برای پردازش اختیاری لازم می‌داند نخواهد بود. مشخصات شخص یا شرکت بهره‌بردار، نشانی و اطلاعات تماس حقوقی در این نسخه تکمیل نشده و پیش از عرضه تجاری باید تعیین گردد.
اطلاعات وب‌سایت و تمرین نمونه
مطالعه وب‌سایت و استفاده از تمرین نمونه فعلی، نیازمند حساب یا پرداخت نیست. پاسخ تمرین نمونه صرفاً در حافظه همان صفحه باقی می‌ماند، به سرور ارسال نمی‌شود و با بستن یا بارگذاری مجدد صفحه از بین می‌رود. وب‌سایت فارسی ابزار تبلیغات هدفمند، کوکی بازاریابی یا تحلیل رفتار فردی نصب نمی‌کند. میزبان برای ارائه و حفاظت از سایت، اطلاعات متعارف اتصال مانند نشانی اینترنتی، مسیر درخواست، زمان و مشخصات مرورگر را دریافت می‌کند. مدت نگهداری گزارش فنی به تنظیمات میزبان وابسته است و باید پیش از راه‌اندازی عملیاتی مشخص شود.
آمار وب‌سایت و سنجش عملکرد
آمار وب‌سایت به‌صورت خودکار و بدون انتخاب اختیاری در رابط، برای سنجش ترافیک، منابع ورود، کارزارهای بازاریابی، عملکرد فنی و رویدادهای استفاده پردازش می‌شود. در صورت اتصال سامانه اومامیِ تحت مدیریت لینگولیفت، اطلاعات متعارف بازدید، صفحه، منبع ورود، مشخصات مرورگر و دستگاه، موقعیت تقریبی و رویدادهایی مانند شروع، مراحل کلی و پایان آزمون و انتخاب پیوند دریافت نرم‌افزار، طبق سازوکار همان سامانه ثبت خواهد شد. شمارش بازدیدکنندگان و نشست‌ها ممکن است بر شناسه محاسبه‌شده و چرخشی همان سامانه متکی باشد؛ از معرفی آن به‌عنوان داده فاقد هرگونه شناسه خودداری می‌شود. محتوای پاسخ آزمون، نتیجه سطح، اطلاعات ورود و شناسه حساب به رویدادهای تحلیلی ارسال نمی‌شوند. پارامترهای نشانی به برچسب‌های مجاز کارزار محدود و اجزای اضافی نشانی و منبع ورود حذف می‌شوند. ضبط جلسه، تصویر صفحه و ثبت ورودی کاربر در این پیاده‌سازی فعال نیست. در نبود اتصال اومامی، شمارش تجمیعی داخلی فقط روز، نام رویداد، مسیر عمومی و تعداد را نگهداری می‌کند و سوابق خارج از بازه سی‌روزه هنگام ثبت یا تهیه گزارش بعدی حذف می‌شوند. نگهداری، پشتیبان و گزارش‌های زیرساخت اومامی تابع تنظیمات واقعی بهره‌بردار است و باید پیش از عرضه نهایی مشخص گردد. در صورت تنظیم سرویس تحلیل گوگل و احراز امکان استفاده، ارسال علائم اندازه‌گیری با وضعیت پیش‌فرض عدم صدور مجوز ذخیره تحلیلی و تبلیغاتی انجام می‌شود؛ فعال بودن چنین تنظیمی به معنای تضمین عدم انتقال داده به گوگل نیست. حقوق و الزامات غیرقابل اسقاط قانونی و علائم حریم خصوصی پشتیبانی‌شده مرورگر همچنان رعایت می‌شوند.
اطلاعات حساب، یادگیری و خرید
نرم‌افزار شماره تلفن تأییدشده، نام نمایشی، رایانامه اختیاری، اطلاعات ورود و نشست، تأیید شرط سنی، نسخه اسناد پذیرفته‌شده و ترجیحات ارتباطی را پردازش می‌کند. پاسخ‌های ارسالی برای ارزیابی پردازش می‌شوند؛ سوابق ذخیره‌شده نمره‌دهی سرور، نتیجه ارزیابی را ثبت می‌کنند و متن خام پاسخ تایپی یا گفتاری را نگهداری نمی‌کنند. پیشرفت، امتیاز، رویداد و زمان تمرین و کارت‌های انتخاب‌شده نیز ثبت می‌شود. در صورت فعال بودن پرداخت، وضعیت اشتراک، شناسه خرید و سابقه تأیید معامله پردازش خواهد شد. بازخورد و درخواست‌های حریم خصوصی نیز در حدود رسیدگی دریافت می‌شوند. تأیید سن مستلزم دریافت تاریخ تولد نیست.
امنیت، مقابله با سوءاستفاده و ادله فنی
لینگولیفت می‌تواند برای احراز ورود، پیشگیری از تقلب، اعمال محدودیت درخواست، کشف سوءاستفاده، بررسی حادثه و دفاع از حقوق قانونی، نشانی اینترنتی، شناسه امضاشده نصب یا دستگاه، زمان درخواست، اطلاعات فنی محدود و رویدادهای امنیتی را پردازش و در حدود ضرورت نگهداری نماید. دسترسی کارکنان یا تأمین‌کنندگان باید متناسب با وظیفه و ضرورت خدمت باشد. حفظ ادله فنی به معنای مجوز نگهداری نامحدود یا استفاده نامرتبط از اطلاعات نیست.
میکروفون، تشخیص گفتار و هوش مصنوعی
فعال‌سازی قابلیت گفتاری به اجازه میکروفون نیاز دارد. تشخیص گفتار ممکن است توسط دستگاه، سیستم‌عامل یا ارائه‌دهنده گفتار آن و طبق تنظیمات مربوط انجام شود. متن مکالمه، زمینه آموزشی انتخاب‌شده و پیام‌های لازم، از طریق سرویس لینگولیفت به مدل تنظیم‌شده ارسال می‌شود؛ مدل ممکن است محلی یا متعلق به ارائه‌دهنده بیرونی باشد. مسیر فعلی مکالمه پیام متنی دریافت می‌کند و محل بارگذاری فایل صوتی خام نیست. انتخاب ذخیره کارت صرفاً روی دستگاه، به معنای محلی بودن تمام پردازش گفتار یا هوش مصنوعی نیست. کاربر موظف است از ارسال رمز، اطلاعات بانکی، اطلاعات پزشکی، مدارک هویتی و اطلاعات محرمانه اشخاص ثالث خودداری نماید.
اهداف پردازش و حدود رضایت
اطلاعات ضروری برای احراز هویت، ارائه خدمات درخواستی، ثبت پیشرفت، مدیریت اشتراک، پایداری و امنیت، رسیدگی به درخواست و انجام تکالیف قانونی استفاده می‌شود. هرگاه قانون تعیین مبنا را لازم بداند، پردازش حسب مورد بر اجرای خدمت درخواستی، تکلیف قانونی، منفعت مشروع و متناسب در حفاظت از خدمات یا رضایت معتبر استوار خواهد بود. دریافت پیام تبلیغاتی مستلزم انتخاب جداگانه است و از پذیرش شرایط استنباط نمی‌شود. هدف اختیاری جدید، هرجا قانون مقرر کند، پیش از اجرا معرفی و برای آن رضایت جداگانه اخذ خواهد شد.
ارائه‌دهندگان و موارد افشا
اطلاعات، صرفاً در حد نیاز، در اختیار میزبان و پایگاه داده، ارائه‌دهنده پیامک تأیید، مدل هوش مصنوعی برای متن ارسالی، فروشگاه یا پرداخت فعال برای تأیید خرید و اشخاص مجاز اداره یا پشتیبانی قرار می‌گیرد. ارائه‌دهنده گفتار سیستم‌عامل نیز ممکن است گفتار را پردازش نماید. در پیاده‌سازی فعلی، اطلاعات شخصی فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات هدفمند به کار نمی‌رود. افشای محدود برای اجرای حکم یا دستور لازم‌الاجرا، جلوگیری از سوءاستفاده جدی و احقاق یا دفاع از حقوق قانونی مجاز خواهد بود، مشروط به رعایت الزامات مربوط. هویت، محل پردازش، مدت نگهداری و تضمین‌های انتقال برون‌مرزی ارائه‌دهندگان عملیاتی باید پیش از فعال‌سازی مشخص گردد؛ این سیاست رضایت نامحدود به انتقال برون‌مرزی نیست.
نگهداری، ذخیره محلی و حذف
اطلاعات حساب و یادگیری در زیرساخت خدمات نگهداری می‌شود. کارت مکالمه مطابق انتخاب کاربر می‌تواند فقط روی دستگاه ذخیره یا با حساب همگام شود؛ تغییر به ذخیره صرفاً محلی، نسخه کارت‌های ذخیره‌شده در سرور را حذف می‌کند. درخواست حذف حساب از طریق نرم‌افزار قابل ثبت است. حذف حساب فعال لزوماً به معنای حذف فوری سوابق لازم قانونی، مقابله با تقلب، معامله فروشگاهی یا پشتیبان نیست؛ نگهداری محدود آن‌ها در حد ضرورت و مدت مجاز انجام خواهد شد. مدت‌های نگهداری و چرخه حذف پشتیبان عملیاتی هنوز تعیین نشده و باید پیش از عرضه عمومی تکمیل شود. درباره مهلت فنی حذف که پیاده‌سازی نشده، تعهد اضافی ایجاد نمی‌شود. حذف نسخه‌های محلی ممکن است در هر دستگاه جداگانه لازم باشد.
وظایف کاربر و حدود امنیت
کاربر مسئول حفاظت از دستگاه، اطلاعات ورود و نسخه‌های محلی تحت کنترل خود و رعایت محرمانگی محتوای ارسالی است. لینگولیفت در حدود مجاز قانونی، مسئول زیان ناشی از افشای اختیاری اطلاعات ورود توسط کاربر، دستگاه آلوده یا دسترسی غیرمجازی که منحصراً ناشی از فعل کاربر یا عامل خارج از کنترل معقول لینگولیفت باشد نخواهد بود. هیچ سامانه یا انتقالی مصونیت مطلق یا دسترسی دائمی را تضمین نمی‌کند. قطعی اینترنت، برق یا زیرساخت می‌تواند ارسال یا همگام‌سازی را مختل نماید. این بند تکلیف قانونی حفاظت از اطلاعات، رسیدگی به حادثه یا اطلاع‌رسانی لازم را حذف نمی‌کند.
درخواست‌های اطلاعاتی و شرط سنی
درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی از طریق صفحه درخواست حریم خصوصی در نرم‌افزار، بدون نیاز به ورود، قابل ثبت است. لینگولیفت می‌تواند پیش از افشا، تغییر یا حذف اطلاعات، احراز هویت متناسب و اطلاعات لازم برای بررسی مالکیت حساب را مطالبه نماید. صرف ارائه درخواست، دلیل مالکیت حساب نیست. دسترسی، اصلاح، حذف، انتقال، اعتراض، محدودیت پردازش، انصراف از رضایت یا شکایت، فقط در حدود و با شرایط مقرر در قانون قابل اعمال رسیدگی خواهد شد. کاربر نباید رمز، کد تأیید یا مدرک هویتی را در متن درخواست وارد نماید. خدمات برای افراد شانزده ساله و بزرگ‌تر است و اطلاعات احتمالی اشخاص زیر این سن باید برای بررسی گزارش شود.
تغییر سیاست
نسخه و تاریخ تغییرات ثبت خواهد شد. تغییر اساسی پردازش، هرجا قانون لازم بداند، پیش از اجرا اعلام و رضایت موردنیاز اخذ می‌شود. اعلام آگاهی از سیاست، اسقاط حق قانونی یا رضایت واحد به تمام پردازش‌ها محسوب نمی‌شود. لینگولیفت خارج از تعهد صریح معتبر و الزامات قانونی، تعهد اضافی درباره محل یا مدت پردازش توسط خدمات مستقلی که کاربر رأساً انتخاب می‌کند نمی‌پذیرد.
حدود اعتبار شروط
تمامی شروط سلب یا تحدید مسئولیت، محدودیت ضمانت، جبران خسارت و اختیارات مقرر به نفع لینگولیفت، در بیشترین حدود مجاز قانونی اعمال می‌شوند. این سند نافی تکالیف یا مسئولیت‌هایی نیست که به موجب قواعد آمره قابل اسقاط یا تحدید نیستند. در صورت بی‌اعتباری هر شرط، سایر شروط تا حد مجاز قانونی معتبر خواهند ماند و شرط مزبور صرفاً در حدود مجاز اجرا خواهد شد.